PENGIRIMAN & PENGEMBALIAN

Informasi Pengiriman

1. Pemeriksaan Inventaris: Setelah menerima pesanan, kami memeriksa inventaris produk. Jika produk tersedia, biasanya akan dikirim dalam waktu 3 hingga 5 hari kerja.
2. Pilihan Pengiriman: Kami menawarkan dua pilihan pengiriman: pengiriman standar, yang memakan waktu sekitar 5 hingga 10 hari kerja, dan pengiriman ekspres, yang dikirim dalam waktu 2 hingga 5 hari kerja.
3. Biaya Pengiriman: Biaya pengiriman bervariasi tergantung pada alamat dan opsi pengiriman yang dipilih. Biaya pasti akan ditampilkan selama proses pembayaran.
4. Pengiriman ke Daerah Terpencil: Jika Anda tinggal di daerah terpencil, jangan pilih pengiriman ekspres untuk menghindari masalah pengiriman. Harap periksa terlebih dahulu daerah mana saja yang memenuhi syarat untuk pengiriman.
5. Pengiriman Internasional: Untuk rincian mengenai pengiriman internasional, silakan hubungi kami.

Kebijakan Pengembalian

1. Batas Waktu Pengembalian: Produk harus dikembalikan dalam waktu 14 hari setelah menerimanya.
2. Ketentuan Pengembalian: Produk yang dikembalikan harus belum pernah digunakan dan dalam kondisi asli. Pengembalian dana akan diproses setelah barang yang dikembalikan diperiksa.
3. Biaya Pengiriman: Pelanggan bertanggung jawab atas biaya pengiriman kembali. Namun, jika produk rusak, kami akan menanggung biaya pengiriman.
4. Prosedur Pengembalian: Jika Anda ingin mengembalikan produk, silakan hubungi layanan pelanggan untuk memulai proses pengembalian.

Pengiriman Standar dengan Layanan Pos Jepang (EMS)

Asia 1 Asia2 Sisa dunia
Harga1 ¥2.000 Rp 2.500 ¥4.500
Waktu Pengiriman2 (Waktu Bisnis) 2-7 3-12 5-20

Pengiriman Ekspres dengan DHL

Asia 1 Asia2 Internasional1 Internasional2
Harga1 ¥5.000 ¥6.000 ¥8.000 ¥10.000
Waktu Pengiriman2 (Waktu Bisnis) 1-3 2-5 2-5 2-6
  1. Harga akhir akan dikonfirmasi saat pembayaran, setelah negara pengiriman dikonfirmasi.
  2. Waktu pengiriman merupakan perkiraan dan dapat bervariasi.
  3. Harap pilih Pengiriman Ekspres hanya jika Anda tidak tinggal di daerah terpencil.